Infinix es una marca china que por la belleza, calidad y robustez de sus diseños se ganado un lugar de preferencia entre los usuarios en Ecuador. Sus modelos más conocidos en el país poseen precios muy económicos con una excelente relación calidad/costo y entre ellos podemos nombrar el Hot 8, 9 y 10, Zero 8, Note 7, Note 11, Note 8i, Note 11 Pro, Infinix Zero X Pro entre otros muchos con gran variedad de especificaciones y tamaños.
Para comunicarse con el personal oficial de la empresa deberás hacerlo por medio de correos y redes sociales que te proveemos más abajo ya que la misma no posee un servicio de call center en Ecuador. Sin embargo, hemos agregado los números de teléfono de algunas de las tiendas que distribuyen y reparan estos equipos en el país para que tengas opciones telefónicas donde pedir ayuda o asesoría técnica:
Contenido
Teléfonos de Infinix Ecuador
En esta apartado no están los números teléfonos oficiales de Infinix en Ecuador sino que hemos recopilado algunos números de tiendas distribuidoras que poseen los permisos para comerciar los celulares de esta marca en el país. A través de estas líneas telefónicas podrás averiguar los precios, modelos, especificaciones técnicas y disponibilidades de estos avanzados smartphones. También están en capacidad de ofrecerte asesoría técnica en caso de fallas o necesites un técnico especializado en la reparación de estos equipos:
- Infinix Ec – Tienda de móviles en Guayaquil: +593 99 269 6144
- Colombia cell – Tienda de móviles en Guayaquil: +593 96 961 3308
- MyPhone – Tienda de reparación de teléfonos móviles en Quito: +593 96 269 9279
Atención por internet
Desde el portal web oficial de Infinix en Ecuador encontrarás toda la información que necesites sobre los distintos modelos que esta marca china ofrece en el territorio ecuatoriano. Conseguirás la página para soporte técnico donde están los menús de Autenticación de IMEI, Centro de servicio y Actualización del sistema, todo esto desde su sitio web ecuatoriano. A continuación te dejamos dos enlaces oficiales y un tercer link que te llevará a una tienda de celulares en Guayaquil:
- Web Oficial Infinix Ecuador: https://www.infinixmobility.com/ec/
- Página para soporte técnico
- Web de tienda de celulares en Guayaquil con asesoría a nivel nacional
Correo electronico
El soporte por correo electrónico de Infinix es uno de sus puntos fuertes a la hora de atender al público en Ecuador. Debido a que no tienen en 2022 un servicio de atención por teléfono oficial enviar un email se convierte en una excelente opción para comunicarte con el personal de la empresa para solicitar información de primera mano sobre la venta y prestaciones técnicas de sus equipos telefónicos en el país:
- Correo electrónico para soporte técnico: service@carlcare.com
- Email para ser distribuidor : salesdept.hq@infinixmobility.com
- Correo para ser proveedor : supplier@infinixmobility.com
- Email para medios: hello@infinixmobility.com
- Correo de tienda en Guayaquil: infinixmobile.ec@gmail.com
Redes sociales
La empresa Infinix Ecuador posee estrecha relación con la filial en Colombia por lo que comparten las redes sociales oficiales. En esta ocasión hemos decido colocar la cuenta de Twitter ya que desde allí te pueden atender por el chat como parte de su servicio de atención al cliente. Sigue la cuenta de la empresa en el siguiente perfil y contacta con ellos de inmediato:
- Twitter de Infinix Colombia y Ecuador: https://twitter.com/infinixcolombia
Video tutoriales y publicitarios
En Youtube puedes conseguir información actualizada sobre todas las ventajas tecnológicas que la empresa Infinix añade a sus equipos de última generación. Conseguirás tutoriales y podrás admirar el funcionamiento de estas bellezas en acción. También podrás comunicarte a través de esta red social. Entra a su canal ahora:
