El servicio telefónico de atención al cliente de Avianca posee un call center donde puedes llamar las 24 horas del día. También tiene otra línea para problemas con tu equipaje que funciona en el mismo horario. Si lo que deseas es llamar a sus oficinas debes hacerlo en el horario comprendido de lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 5:00 pm.
En este artículo vas a encontrar todos los números de teléfono de esta aerolínea en Ecuador, además de otras formas de contacto para que revises todo lo relacionado a sus vuelos desde internet:
Contenido
Teléfono de Avianca Ecuador
En esta sección te suministraremos los números de teléfono de Avianca y el resto de oficinas que posee en Ecuador. Allí podrás al call center en caso de emergencia para solicitar información sobre cambios de vuelo, reembolsos, información para el transporte de mascotas, reserva de pasajes y muchas opciones más que abarcan las distintas situaciones que puedes tener mientras viajas:
- Call Center: 1800 00 3434
- Equipaje demorado, perdido o dañado: 1 800 55 8216
- Avianca Ecuador número de teléfono: 1802 780 2064
- Número en Cuenca: +593 7 245 5563
- Teléfono en Quito – Astana: +593 2 294 3100
- Número en Quito – La Coruña: +593 2 397 8000
- Aeropuerto Mariscal Sucre en Quito: +593 2 294 3100
- Número telefónico del Aeropuerto José Joaquín de Olmedo: +593 2 294 3100
- Hotel Hilton en Guayaquil: +593 4 239 9048
WhatsApp de atencion al cliente de Avianca Ecuador
Este es el complemento telefónico perfecto que Avianca ha implementado para dar una mejor atención al usuario. Te invitamos a agregar el número siguiente a tus contacto para que puedas comunicarte con su personal en línea en todo momento y lugar. Puedes enviar mensajes y hasta videollamadas si así lo requieres. Toma nota y comunícate a través de esta red social de mensajería por internet:
- Avianca número del WhatsApp: +573 114 006 797
Avianca Ecuador Airlines | Atención por internet
El website de Avianca posee todo lo necesario para que tengas un viaje seguro y placentero. Desde allí podrás ver y analizar el estado de vuelos, hacer check in, gestionar tus reservas, encontrar información sobre restricciones en tiempo de pandemia y muchas otras alternativas de información que te permitirán comenzar con buen pie tu experiencia de viaje:
- Web Oficial en Ecuador: https://www.avianca.com/ec/es/
- Avianca Ecuador check-in
Correo
La empresa Avianca está muy interesada en que sus usuarios tengan una muy buena experiencia de servicio por lo que ha implementado un formulario por internet donde las personas que viajan pueden hacer sugerencias, presentar quejas y hasta felicitar al personal de la empresa por el buen servicio. Si lo tuyo es una comunicación por escrito donde desees explicar tu situación y anexar recaudos que avalen tus palabras entonces usa el siguiente enlace y envía un email al personal de la aerolínea:
Redes sociales
Las redes sociales son una opción de comunicación con Avianca que pocas personas utilizan y que sin embargo funciona muy bien ya que es como escribir un correo para entablar una conversación por chat en vivo. No dejes de tomar en cuenta esta alternativa a la hora de procurar una comunicación efectiva con esta empresa de aviación. A continuación te dejamos sus perfiles sociales oficiales para que empieces a seguir sus cuentas y te puedas comunicar a través de la mensajería interna:
- Twitter: https://twitter.com/avianca
- Facebook: https://es-la.facebook.com/AviancaGlobal/
- Instagram: https://www.instagram.com/avianca/
Dirección de oficinas y sucursales Avianca Ecuador
La empresa de aviación Avianca posee 6 sitios en Ecuador donde puedes ir en persona a comprar boletos, solicitar reembolsos, reclamar equipajes y otros cuestiones que se te pueden presentar durante el viaje. Si quieres ir hasta una de sus sedes toma nota de las siguientes direcciones postales:
- Sede en Quito – Astana: Avda. República de El Salvador N34 – 311 y Moscú.
- Oficina de la Coruña: Av. Coruña 143 y Bello Horizonte – Quito, Ecuador.
- Oficina en Cuenca – Av. Miguel Cordero y Paucarbamba Ed. Work Center P.B.
- Aeropuerto José Joaquín de Olmedo – Aeropuerto José Joaquín de Olmedo | (Área de Salidas) Guayaquil.
- Dirección del Aeropuerto Mariscal Sucre: (Área de salidas).
- Aeropuerto Isla de San Cristóbal.
